株洲日报记者 邓伟勇

生活中，你是否有这样的体验：安装APP时被强制要求获取相机权限，看过楼盘后接到多家房屋中介的电话，不知何时泄露了子女的教育信息导致培训机构广告蜂拥而至……

大数据时代，信息技术如同一把双刃剑，在给人们生活带来便利的同时，也让个人信息安全面临风险。个人信息泄露危害几何？我市在净化网络空间方面做了哪些努力？个人又该如何加强防护？记者走访相关部门进行了解。

【现状】移动互联时代，信息泄露风险无处不在

当今社会，信息留痕无处不在。办卡、居家、出行甚至消费购物，在享受服务便利的同时，也需要提供各项信息。而这些信息极有可能被“不法分子”利用，从而侵犯消费者利益。

2018年12月，被告人陈某在天元区某装饰公司内非法获取公民个人信息后，非法提供6996条公民个人信息给某建筑公司，因侵犯个人信息罪，被天元区人民法院判处有期徒刑6个月，并处罚金1000元。

当前，我国已经全面进入移动互联网时代，根据《APP违法违规收集使用个人信息专项治理报告（2019）》统计，全国近9亿网民中手机上网比例高达99.1%，用户每天在各类APP上平均花费时长达4.9小时，占用户日均上网时长的81.7%。

▲“APP个人信息保护”亮相国家网络安全宣传周

APP程序在各领域应用，在促进经济社会发展、服务民生等方面发挥着不可替代的作用。但APP强制授权、过度索权、超范围收集个人信息的现象普遍存在，广大网民对此反映强烈。

相关数据显示，今年上半年，互联网信息服务投诉平台共收到关于APP侵犯用户权益的投诉超过7000件，其中排位靠前的主要是不合理索取用户权限，占比超过25%；违规收集使用用户个人信息，占比大概在15%左右。另外，用户对强制使用定向推送功能，误导欺骗用户下载APP等行为也反映比较多。

针对此，今年7月，工信部对纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动进行部署，对用户反映强烈的4方面10大类行为，督促相关企业及时整改，净化APP应用空间。

【行动】重拳整治，持续净化网络空间

▲株洲市反电信诈骗中心。

从商品退款诈骗、到机票退改签诈骗，信息泄露可能会带来更严重的后果。

“非法获取用户私密信息后，电信网络诈骗作案方式不断更新，从电话到QQ再到平台诈骗，从银行转账到第三方支付再到聚合支付，诈骗窝点从省内到全国再到境外，打破犯罪地域限制。”市反电信网络诈骗中心负责人夏俊彦坦言，公民信息泄露导致电信诈骗案件高发频发，我市2016年11月成立反电信网络诈骗中心，对相关案件持续保持高压态势。

2017年，市公安局经过缜密侦查，抓获犯罪嫌疑人罗某、成某、周某等20余名犯罪嫌疑人，一举摧毁一个勾结房产、燃气、自来水等职能部门工作人员，大肆贩卖公民个人信息的犯罪团伙。

信息泄露的风险还来源于APP违法违规运行。今年3月，市公安局曾对株洲属地的60个APP进行了全面检查，发现存在不同程度个人信息收集使用不规范行为，已责令APP运营者限期整改。

今年6月5日，市公安局天元分局在检查时发现，株洲佳凌网络科技有限责任公司的“幸福株洲”Android移动应用程序存在未明示收集个人信息的目的、方式和范围以及未经用户同意收集使用个人信息的情况，决定给予该公司警告处罚。

【提醒】加强个人防护，避免成为“透明人”

▲ “2019年国家网络安全宣传周”，民警向市民发放网络安全宣传手册。记者 谭丽娜 摄

个人信息“裸奔”，不仅让公众陷入不安，也让互联网平台陷入信任危机。如何突破个人信息屡被侵扰之困？近年来，各有关部门积极开展工作，完善个人信息保护监督管理机制，打击违法违规收集使用个人信息行为，引导相关企业和公共服务机构强化保护措施，保障公民合法权益。

2017年，中央网信办、工业和信息化部、公安部、国家标准委四部门联 合开展隐私条款专项评审工作，对微信、淘宝等十款网络产品和服务的隐私条款进行评审，督促引导其改进完善隐私条款，提升个人信息保护水平。

2019年，《儿童个人信息网络保护规定》发布实施，明确任何组织和个人不得制作、发布、传播侵害儿童个人信息安全的信息。网络运营者应当设置专门的儿童个人信息保护规则和用户协议，并指定专人负责儿童个人信息保护。

《民法典》涉信息网络相关条款汇编及解读（点击图片了解更多）

今年5月出台的《中华人民共和国民法典》对个人信息保护做出专门规定，明确任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

市委网信办相关负责人提醒，目前用户个人大部分通过手机APP、医疗健康智能硬件，智能家居设备等使用“互联网+”服务，在使用相关软件和设备过程中，用户可以通过很多方式提升对于自我信息的保护水平。例如：选择正规的应用分发渠道下载相关应用软件；在使用产品和服务前认真阅读隐私保护政策，充分了解个人信息收集、使用的目的、方式和范围；谨慎授予智能终端应用软件个人信息收集、使用相关权限，如仅在使用相关功能时授予位置、通讯录、相机、录音等敏感权限，加强对个人信息的自我控制。

责编：刘承承

来源：攸县融媒体中心